Termeni pentru coordonatori
1. Despre campanie
1.1. Campania „Tolba cu Bine” este organizată de Asociația „Trăiește cu bucurie”, cu sediul în București, str. Drumul Valea Danului nr. 29-31, ap. 13, sector 6, CIF 40586635 (denumită în continuare „Organizatorul”), prin platforma scrisori.fabine.eu. Copiii scriu scrisori către Moș Crăciun, iar companii și persoane fizice („donatori”) aleg să le ofere cadourile dorite.
1.2. „Coordonatorul” este persoana care își face cont pe platformă în numele unei școli, grădinițe, unui liceu sau al unui ONG („Organizația”) și încarcă scrisorile copiilor din comunitatea acesteia.
1.3. Prin bifarea acestor termeni la înscriere, Coordonatorul își asumă regulile de mai jos, în nume propriu și în numele Organizației.
2. Contul de coordonator
2.1. Coordonatorul confirmă că face parte din Organizație (angajat, voluntar sau membru) și că conducerea acesteia (directorul sau președintele) știe de participarea la campanie și este de acord cu ea.
2.2. Datele Organizației (denumire, adresă, localitate) și datele de contact ale Coordonatorului trebuie să fie reale și actualizate.
2.3. Organizatorul verifică fiecare cont înainte de aprobare și poate corecta datele Organizației sau poate refuza aprobarea. Scrisorile apar pe site doar după aprobarea contului.
2.4. Contul este personal. Dacă Coordonatorul nu mai poate continua, anunță Organizatorul, ca să fie desemnată altă persoană.
3. Scrisorile
3.1. Coordonatorul încarcă doar scrisori reale, scrise de copii din comunitatea Organizației, care au nevoie de sprijin pentru a primi un cadou de Crăciun.
3.2. Dorințele din scrisori se încadrează într-un buget rezonabil pentru un cadou de Crăciun (fără telefoane, console sau alte obiecte scumpe). Donatorii pot oferi și produse echivalente.
3.3. Înainte de publicare, Coordonatorul verifică fiecare scrisoare și corectează datele citite automat de platformă (prenume, vârstă, clasă, dorințe).
3.4. În fotografia scrisorii și în textul ei nu trebuie să apară numele de familie, adresa, telefonul, fotografia copilului, date despre sănătate sau situația familiei ori datele altor persoane. Dacă apar, Coordonatorul le acoperă (cu instrumentul din platformă sau înainte de fotografiere) sau nu încarcă scrisoarea.
4. Acordul părinților
4.1. Înainte de a încărca o scrisoare, Coordonatorul obține acordul scris al părintelui sau al tutorelui legal al copilului pentru publicarea ei în campanie. Acordul poate fi dat pe banda de acord din modelul de scrisoare pus la dispoziție de Organizator, pe formularul separat de acord sau printr-un mesaj scris (WhatsApp, SMS, email) în care părintele confirmă explicit.
4.2. Tăcerea părintelui nu înseamnă acord. Nu se încarcă scrisori pentru care părintele nu a răspuns.
4.3. Coordonatorul (sau Organizația) păstrează dovada acordului până la 31 decembrie 2027 și o prezintă Organizatorului la cerere. Benzile de acord se păstrează separat de scrisori și nu se fotografiază și nu se încarcă pe platformă.
4.4. Dacă un părinte își retrage acordul, Coordonatorul ascunde sau șterge scrisoarea din platformă și anunță Organizatorul în cel mult 2 zile lucrătoare. Dacă scrisoarea fusese deja adoptată, Organizatorul îl informează pe donator.
5. Protecția datelor
5.1. Pe site apar doar prenumele, vârsta, clasa, genul, localitatea (sau sectorul) și dorințele copilului. Fotografia scrisorii și textul ei integral le vede doar donatorul care a adoptat scrisoarea.
5.2. Adresa copilului se completează doar dacă Coordonatorul permite livrarea la domiciliu, și o vede doar donatorul care a adoptat scrisoarea. Implicit, cadourile se livrează la sediul Organizației.
5.3. Lista care leagă codul scrisorii de numele complet al copilului rămâne doar la Coordonator și nu se încarcă pe platformă.
5.4. Datele donatorilor (nume, telefon, email) pe care le primește Coordonatorul se folosesc numai pentru livrarea cadourilor și comunicarea legată de campanie.
5.5. Coordonatorul anunță imediat Organizatorul, la contact@fabine.eu, dacă află că datele unui copil au ajuns unde nu trebuie (de exemplu, o scrisoare cu numele complet publicată din greșeală sau un cont accesat de altcineva).
5.6. Prelucrarea datelor pe platformă este descrisă în Politica de confidențialitate (https://scrisori.fabine.eu/confidentialitate).
6. Primirea și înmânarea cadourilor
6.1. Coordonatorul (sau o persoană din Organizație) primește cadourile la adresa comunicată și confirmă primirea pe platformă în cel mult 3 zile lucrătoare, folosind codul scrisorii de pe etichetă.
6.2. Fiecare cadou se înmânează copilului căruia îi este destinat, până la 27 decembrie 2026, iar înmânarea se marchează pe platformă.
6.3. Cadourile nu se vând, nu se schimbă și nu se folosesc în alt scop. Dacă un cadou nu poate fi înmânat (de exemplu, copilul nu mai frecventează Organizația) sau a ajuns deteriorat, Coordonatorul anunță Organizatorul în cel mult 3 zile lucrătoare, ca să găsească împreună o soluție, cu informarea donatorului.
6.4. Organizatorul nu răspunde pentru calitatea sau conformitatea produselor oferite de donatori, dar ajută la rezolvarea oricărei probleme semnalate.
6.5. Dacă un donator cere documente pentru sponsorizare, Organizatorul poate solicita Organizației semnarea unui contract de donație și a unui proces-verbal de predare-primire pentru cadourile respective.
7. Fotografii și comunicare
7.1. Fotografii sau filmuri cu copiii la primirea cadourilor se fac și se publică numai cu acordul separat, scris, al părinților copiilor care apar în ele. Coordonatorul nu este obligat să trimită astfel de materiale.
7.2. Organizatorul poate menționa public numele Organizației ca participantă la campanie și numărul de copii sprijiniți.
7.3. Mesajele de mulțumire de la copii (desene, bilete) sunt binevenite. Se trimit prin platformă și respectă aceleași reguli despre datele personale.
8. Gratuitate
8.1. Participarea la campanie este gratuită pentru Organizație, copii și familiile lor. Coordonatorul nu cere nicio plată sau contraprestație copiilor, părinților sau donatorilor în legătură cu campania.
9. Suspendarea contului
9.1. Organizatorul poate ascunde scrisori, suspenda sau închide contul unui Coordonator care nu respectă acești termeni, în special regulile despre acordul părinților, datele personale și destinația cadourilor.
10. Modificări și contact
10.1. Organizatorul poate actualiza acești termeni; modificările importante se anunță pe email coordonatorilor.
10.2. Pentru întrebări: contact@fabine.eu, telefon 0724 217 601.